최근 많은 분들이 놀라셨을 ‘2080 치약 회수 사태’ 소식, 들으셨나요? 국민 치약이라 불릴 만큼 오랜 시간 사랑받아온 2080 브랜드가 이번에 중국산 치약 일부 제품에서 ‘트리클로산(Triclosan)’ 성분이 검출되며 전량 회수 조치에 들어갔습니다. 우선 회수 대상 제품인지 빠르게 확인해 보시기 바랍니다.
이번 사태로 “내가 사용하는 2080 치약은 안전한가요?”, “회수 대상인지 어떻게 확인하죠?”, “환불은 어디서 받나요?” 같은 문의가 폭주하고 있어요.
그래서 오늘은 2080 치약 중국산 회수 대상 제품 확인 방법과 환불 신청 절차를 하나하나 정리해드릴게요.
🦷 왜 회수되었을까? — 트리클로산 성분 검출
애경산업은 최근 자사 검사 과정에서 중국산 치약 6종에서 ‘트리클로산’이 미량 혼입된 사실을 확인했습니다.
‘트리클로산’은 항균 작용이 뛰어난 성분이지만, 내분비계 교란을 유발할 가능성이 있다는 연구 결과가 나오면서 2015년 이후 화장품과 구강용품에는 사용이 금지된 물질이에요.
이에 따라 애경산업은 즉시 해당 제품의 수입·출고를 중단하고 식품의약품안전처에 보고 후 자발적 회수 조치를 시행했습니다.
✅ 애경산업 공식 입장:
“소비자 안전을 최우선으로 고려해 전량 회수를 결정했으며, 문제 제품을 제외한 모든 치약은 국내에서 생산된 안전한 제품입니다.”
🚫 회수 대상 2080 치약 6종 목록
문제가 된 제품은 중국 ‘도미(Domy)’ 제조사에서 생산된 제품입니다.
제조일자와 관계없이 해당 제품 전량이 회수 대상이에요.
| 제품명 | 제조국 | 회수 여부 |
|---|---|---|
| 2080 베이직치약 | 중국 | ✅ 회수 대상 |
| 2080 데일리케어치약 | 중국 | ✅ 회수 대상 |
| 2080 스마트케어플러스치약 | 중국 | ✅ 회수 대상 |
| 2080 클래식케어치약 | 중국 | ✅ 회수 대상 |
| 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약 | 중국 | ✅ 회수 대상 |
| 2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약 | 중국 | ✅ 회수 대상 |
💡 포인트:
국내 생산 제품(예: 2080 오리지널, 2080 퓨어, 2080 키즈 등)은 회수 대상이 아닙니다.
문제의 6종만 ‘중국산 제조’라는 점이 핵심이에요.
🔍 회수 대상 제품 확인 방법
“내 치약이 회수 대상인지 모르겠어요” 하신다면 아래 방법으로 간단히 확인할 수 있습니다.
1️⃣ 제품 뒷면 제조국 확인
제품 하단 라벨에 ‘제조국: 중국(China)’ 또는 ‘제조사: DOMY’로 표기되어 있다면 회수 대상입니다.
2️⃣ 제품명 확인
앞서 소개한 6종 중 하나인지 제품명을 꼼꼼히 비교해보세요.
3️⃣ 공식 홈페이지 또는 고객센터 문의
공식 홈페이지에서 조회하기
고객센터: ☎️ 080-024-1357 (2080 치약 회수 전담센터)
상담시간은 평일 오전 9시~오후 6시이며, 회수 대상 확인 및 환불 절차를 안내받을 수 있습니다.
💰 회수 및 환불 신청 방법
애경산업은 구매처, 영수증, 사용 여부와 상관없이 전액 환불을 보장하고 있어요. 즉, 개봉했거나 사용 중인 제품도 회수 대상이면 환불 가능합니다.
환불 신청 절차는 아래와 같습니다.
1️⃣ 전화 또는 홈페이지를 통한 회수 신청
고객센터 또는 홈페이지 접속 → 회수 신청서 작성
제품명, 수량, 주소, 연락처 입력
2️⃣ 택배 회수 또는 지정 수거지 방문
회수 신청 후 택배기사 방문 시 제품을 전달하면 끝!
택배비는 애경산업이 부담합니다.
3️⃣ 환불 진행
제품 회수 확인 후 구매 금액이 계좌로 입금됩니다.
(영수증 없어도 가능하니 걱정 마세요!)
🧴 소비자 주의사항 및 애경산업의 후속 조치
애경산업은 이번 사태 이후 “모든 수입 치약에 대한 품질 관리와 검사 절차를 강화하겠다”고 밝혔습니다. 또한, 재발 방지를 위해 자체 생산 비중을 높이고, 외부 제조사 품질검증 프로세스를 전면 재점검 중이라고 합니다.
현재 판매 중인 국내 생산 2080 치약 제품은 모두 안전하니, 소비자분들은 너무 불안해하지 않으셔도 됩니다. 다만, 중국산 회수 대상 6종은 반드시 확인하시고 즉시 환불 조치를 받으시길 권장드립니다.
“국민 치약”으로 불리던 2080이 이번 일을 계기로 더 투명하고 철저한 품질 관리를 약속한 만큼,
앞으로는 신뢰를 회복하길 기대해봅니다.
